ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
"ರೂಪುರ್ವಾ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ: ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ವಿಚಾರಣೆಗಳು"
ಬೆಂಬಲ ಚಾನಲ್ಗಳು
ಇಮೇಲ್ ಬೆಂಬಲ (ವಿವರವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ)
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ: 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ
ಇದಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ: ಮರುಪಾವತಿಗಳು, ದೂರುಗಳು, ವಿವರವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
ಫೋನ್ ಬೆಂಬಲ (ತುರ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ)
+91-7428486945
ಸಮಯ: ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10 - ಸಂಜೆ 6, ಸೋಮವಾರ-ಶನಿವಾರ
ಇದಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ: ತುರ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ತಕ್ಷಣದ ಸಹಾಯ
WhatsApp ಬೆಂಬಲ (ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ)
+91-7428486945
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ: 1-2 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ
ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಉತ್ತಮ: ತ್ವರಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಆರ್ಡರ್ ಸ್ಥಿತಿ
ಲೈವ್ ಚಾಟ್ (ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ)
rupurva.in ನಲ್ಲಿ ಚಾಟ್ ಐಕಾನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಸಮಯ: ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 11 - ಸಂಜೆ 5, ಸೋಮವಾರ-ಶುಕ್ರವಾರ
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ: 5-10 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ
ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಉತ್ತಮ: ತ್ವರಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ
Instagram: @rupurva_official
ಫೇಸ್ಬುಕ್: facebook.com/rupurvahealth
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ: 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ
ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಉತ್ತಮ: ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ
ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳು
ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆ
"ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ" ಪುಟವನ್ನು ಬಳಸಿ
ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ
ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಗಳು
"ರಿಟರ್ನ್ಸ್ & ಮರುಪಾವತಿಗಳು" ಪುಟವನ್ನು ನೋಡಿ
ಅಥವಾ ವಿತರಣೆಯ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ಉತ್ಪನ್ನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಇಮೇಲ್: support@rupurva.in
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ
ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧಿತ ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ
ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
ಡಬಲ್ ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬೇಕೇ? ತಕ್ಷಣ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ತಪ್ಪಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ? ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
ನಾವು ತನಿಖೆ ಮಾಡಿ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲವೇ? ಕುಕೀಗಳನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಆಗುತ್ತಿದೆಯೇ? ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ
ಇನ್ನೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲವೇ? ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ
ದೂರು ಪರಿಹಾರ
ನಿಮಗೆ ದೂರು ಇದ್ದರೆ:
ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ಇಮೇಲ್: support@rupurva.in
ದೂರವಾಣಿ: +91-7428486945
ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ
ನಾವು ತನಿಖೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 24-48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ
ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿ ಕೇಳಬಹುದು
ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ
ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ನೀಡಲಾಗಿದೆ
ಮರುಪಾವತಿ, ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್
ಸಮಸ್ಯೆಯ ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿ
ಫಾಲೋ-ಅಪ್
ನಾವು 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಸಮಸ್ಯೆ ಬಗೆಹರಿದಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ
ವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಯ
ಇಮೇಲ್: 24/7 ಲಭ್ಯವಿದೆ
ದೂರವಾಣಿ: ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 6 ರವರೆಗೆ, ಸೋಮವಾರ-ಶನಿವಾರ (IST)
ವಾಟ್ಸಾಪ್: ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 6 ರವರೆಗೆ, ಸೋಮವಾರ-ಶನಿವಾರ (IST)
ಲೈವ್ ಚಾಟ್: ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 11 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 5 ರವರೆಗೆ, ಸೋಮವಾರ-ಶುಕ್ರವಾರ (IST)
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ: 24/7 (24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ)
ಕಚೇರಿ ವಿಳಾಸ
ರೂಪಾ | ಸ್ವಾಸ್ಥ್ಯ ಸರಳ
ಲೇಔಟ್ ತಣ್ಣೀರುಹಳ್ಳ, ಹುಣಸಿಂಕೆರೆ ಮುಖ್ಯ ರಸ್ತೆ, GM ಶಾಲೆಯ ಹತ್ತಿರ, ಪೆನ್ಶನ್ ಮೊಹಲ್ಲಾ, ಹಾಸನ, ಕರ್ನಾಟಕ 573201
ದೂರವಾಣಿ: +91-7428486945
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಪ್ರಶ್ನೆ: ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಲುಪಲು ವೇಗವಾದ ಮಾರ್ಗ ಯಾವುದು?
ಉ: ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗಾಗಿ WhatsApp ಅಥವಾ ಲೈವ್ ಚಾಟ್. ವಿವರವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ನೀವು ಭಾನುವಾರದಂದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಉ: ಇಮೇಲ್ 24/7 ಲಭ್ಯವಿದೆ. ವಾರದ ದಿನಗಳು ಮತ್ತು ಶನಿವಾರ ಮಾತ್ರ ಫೋನ್/ಚಾಟ್.
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪಡೆಯಲು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?
A: ಇಮೇಲ್: 24 ಗಂಟೆಗಳು, ಫೋನ್: ವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, WhatsApp: 1-2 ಗಂಟೆಗಳು, ಚಾಟ್: 5-10 ನಿಮಿಷಗಳು
ಪ್ರಶ್ನೆ: ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ನಾನು ತೃಪ್ತನಾಗದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ಉ: ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಇದೆ.
