नियम और शर्तें
नियम और शर्तें"
1. समझौता
रूपर्वा वेबसाइट और मोबाइल ऐप का उपयोग करके और उत्पाद खरीदकर, आप इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।
2. उपयोग लाइसेंस
रूपुर्व आपको ये वरदान देती है:
व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए वेबसाइट की सामग्री देखने का लाइसेंस
व्यक्तिगत उपयोग के लिए उत्पाद खरीदने का लाइसेंस
आप निम्नलिखित कार्य न करने के लिए सहमत हैं:
बिना अनुमति के सामग्री का पुनरुत्पादन, प्रतिलिपि बनाना या वितरण करना।
व्युत्पन्न कार्यों को संशोधित करें या बनाएं
सामग्री का व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करें
वेबसाइट की रिवर्स इंजीनियरिंग करें या उसे हैक करें।
अनधिकृत पहुंच में संलग्न हों
3. वारंटी का अस्वीकरण
रूपर्वा वेबसाइट और उत्पाद बिना किसी भी प्रकार की वारंटी, व्यक्त या निहित, के "जैसा है" के आधार पर प्रदान किए जाते हैं।
रूपर्वा इसकी गारंटी नहीं देती:
निर्बाध या त्रुटि रहित सेवा
सभी सूचनाओं की सटीकता
किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता
यह उत्पाद गारंटीशुदा परिणाम देगा।
आप सभी जोखिमों की जिम्मेदारी लेते हैं। वेबसाइट और उत्पादों के उपयोग के बारे में।
4. दायित्व की सीमा
किसी भी परिस्थिति में रूपर्वा निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होगी:
प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षति
लाभ, राजस्व, डेटा या उपयोग की हानि
उत्पादों से होने वाले दुष्प्रभाव या प्रतिकूल प्रतिक्रियाएँ
सामग्री में त्रुटियाँ या चूक
5. उत्पाद विवरण
रूपुर्वा सटीक होने का प्रयास करती है उत्पाद विवरण में, लेकिन:
सभी विवरणों की सटीकता की गारंटी नहीं देता है
विवरण बिना किसी पूर्व सूचना के बदल सकते हैं।
तस्वीरें वास्तविक उत्पाद से भिन्न हो सकती हैं।
कीमतों में बदलाव हो सकता है।
6. मूल्य निर्धारण
रूपर्वा निम्नलिखित अधिकार सुरक्षित रखती है:
कीमतों में किसी भी समय बदलाव किया जा सकता है
मूल्य निर्धारण संबंधी त्रुटियों को ठीक करें
बिक्री की मात्रा सीमित है।
यदि मूल्य निर्धारण में कोई त्रुटि होती है:
रूपर्वा आपसे शुल्क लेने से पहले आपको सूचित करेगी।
आप बिना किसी जुर्माने के अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं।
7. भुगतान
स्वीकृत भुगतान विधियाँ:
क्रेडिट/डेबिट कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस)
यूपीआई (फोनपे, गूगल पे, आदि)
नेट बैंकिंग
अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (बीएनपीएल)
वॉलेट भुगतान
भुगतान संबंधी जानकारी प्रदान करके:
आप अपने खाते से शुल्क लेने की अनुमति देते हैं।
आप यह दर्शाते हैं कि जानकारी सटीक और कानूनी है।
सुरक्षा:
रूपरवा भुगतान प्रक्रिया के लिए एसएसएल एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है।
यह कार्ड की पूरी जानकारी संग्रहित नहीं करता है।
पीसीआई डीएसएस मानकों का अनुपालन करता है
8. शिपिंग और डिलीवरी
रूपर्वा निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार नहीं है:
कूरियर कंपनियों के सहयोगियों के कारण होने वाली देरी
परिवहन के दौरान खोई हुई वस्तुएँ (जब तक कि उनका बीमा न हो)
कूरियर द्वारा परिवहन के दौरान क्षति
ग्राहक द्वारा दिए गए गलत पते पर डिलीवरी
ग्राहक की जिम्मेदारी:
सटीक डिलीवरी पता प्रदान करें
सुनिश्चित करें कि कोई व्यक्ति रिसेप्शन के लिए उपलब्ध हो।
क्षति की रिपोर्ट 24 घंटे के भीतर करें
9. बौद्धिक संपदा
रूपर्वा वेबसाइट पर मौजूद सभी सामग्री:
कॉपीराइट © 2023-2025 रूपुर्वा
इसमें टेक्स्ट, इमेज, वीडियो और डिज़ाइन शामिल हैं।
आप न कर सकें:
बिना अनुमति के कॉपी या पुनरुत्पादन न करें
वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करें
व्युत्पन्न कार्यों का निर्माण करें
बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करना
10. उपयोगकर्ता आचरण
उपयोगकर्ता निम्न कार्य न करने के लिए सहमत हैं:
अश्लील, अभद्र या आपत्तिजनक सामग्री पोस्ट करना
उत्पीड़न या बदमाशी में शामिल होना
गलत सूचना फैलाना
दूसरों की निजता का उल्लंघन करना
सेवा को बाधित करने या हैक करने का प्रयास
रूपरवा को निम्नलिखित अधिकार सुरक्षित हैं:
आपत्तिजनक सामग्री हटाएँ
उल्लंघनों के लिए उपयोगकर्ताओं पर प्रतिबंध लगाएं
आवश्यकता पड़ने पर कानूनी कार्रवाई करें।
11. गोपनीयता
हम डेटा कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं, इस बारे में विस्तृत जानकारी के लिए गोपनीयता नीति पृष्ठ देखें।
12. तृतीय-पक्ष लिंक
रूपर्वा वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं।
रूपर्वा निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार नहीं है:
तृतीय-पक्ष साइटों पर सामग्री
तृतीय पक्षों की गोपनीयता प्रथाएँ
तीसरे पक्ष द्वारा पेश किए गए उत्पाद या सेवाएं
लिंक ऑफ़लाइन हो रहे हैं या बदल रहे हैं
13. वापसी एवं धनवापसी नीति
रिफंड और रिटर्न पॉलिसी पेज पर पूरी जानकारी देखें:
वापसी पात्रता
वापसी प्रक्रिया
रिफंड की समयसीमा
शिपिंग लागत
14. स्वास्थ्य संबंधी अस्वीकरण
महत्वपूर्ण:
रूपर्वा उत्पाद चिकित्सीय उपचार नहीं हैं।
यह पेशेवर चिकित्सा सलाह का विकल्प नहीं है।
यदि आपको कोई स्वास्थ्य समस्या है तो उपयोग करने से पहले डॉक्टर से परामर्श लें।
यदि आपको किसी भी सामग्री से एलर्जी है तो इसका उपयोग न करें।
यदि कोई प्रतिकूल प्रभाव दिखाई दे तो इसका उपयोग बंद कर दें।
संपूर्ण स्वास्थ्य संबंधी जानकारी के लिए अस्वीकरण पृष्ठ देखें।
15. उपयोगकर्ता खाते
यदि आप खाता बनाते हैं:
लॉगिन की गोपनीयता बनाए रखने की जिम्मेदारी आपकी है।
आपके खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप जिम्मेदार हैं।
आप सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं।
आप जानकारी में परिवर्तन होने पर उसे अपडेट करने के लिए सहमत हैं।
रूपरवा को निम्नलिखित अधिकार सुरक्षित हैं:
नियमों का उल्लंघन करने वाले खातों को निष्क्रिय करें
दो साल बाद निष्क्रिय खातों को हटा दें
16. विवाद समाधान
किसी भी विवाद की स्थिति में:
सद्भावनापूर्ण बातचीत के माध्यम से इसका समाधान किया जाएगा।
यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो मध्यस्थता के माध्यम से इसका समाधान किया जा सकता है।
भारतीय कानून द्वारा शासित
अधिकार क्षेत्र: दिल्ली न्यायालय
17. नियमों और शर्तों में संशोधन
रूपर्वा किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
परिवर्तन तभी प्रभावी होते हैं जब:
वेबसाइट पर पोस्ट किया गया
बड़े बदलावों के लिए ईमेल सूचना भेजी गई।
साइट का आपका निरंतर उपयोग नए नियमों की स्वीकृति के समान है।
18. समाप्ति
रूपरवा निम्नलिखित स्थितियों में आपका खाता और पहुंच समाप्त कर सकती है:
आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं
आप अवैध गतिविधि में संलग्न हैं
आप अन्य उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुंचाते हैं
आप बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करते हैं
19. लागू कानून
ये शर्तें कानून के परस्पर विरोधी सिद्धांतों पर विचार किए बिना, भारत के कानूनों द्वारा शासित होंगी।
20. कानूनी मामलों के लिए संपर्क करें
कानूनी सूचनाओं या विवादों के लिए:
ईमेल: support@rupurva.in
पता: लेआउट तन्निरुहल्ला, हुन्सिंकेरे मेन रोड, जीएम स्कूल के पास, पेंशान मोहल्ला, हसन, कर्नाटक 573201
फ़ोन: +91-7428486945
आखरी अपडेट: दिसंबर 2025